BarthVader reffar 4/7 03:22 -15
"tl;dr
Kort saknades, kasst skick på kort, kass kommunikation, lång tid att lösa.

Ett kort saknades och ett kort höll inte förväntat skick, det var tom vattenskadat. Kontaktade nowsen om det, men det tog tid att få svar. nowsen var tyvärr inte särskilt tillmötesgående. Ville först ersätta det saknade kortet med 1/6-del av det jag betalat samt vägrade att ersätta mig för det skadade kortet. Hon sa att kortet måste ha blivit skadat under transporten vilket då inte skulle vara hennes ansvar enligt auktionsvillkoren. Det visade sig dock att hon inte hade avskrivit sig det ansvaret i auktionsvillkoren.
Till sist gav hon med sig och var beredd att köpa tillbaka det skadade kortet och tyckte då att vi skulle dela på portokostnaden.
Där tröt mitt tålamod och väktare kontaktades. Efter att väktare sagt sitt började en lång och utdragen kamp för att få in pengarna på mitt konto. nowsen uppvisade en närmast skrämmande teknisk inkompetens gällande banköverföringar. Det tog henne över en vecka att försöka föra över pengar till mitt personkonto hos Nordea utan att lyckas. Efter att frågat vilken bank hon hade visade det sig att hon hade Swedbank vilket jag själv också har(inga som helst problem att föra över pengar till Nordea). När vi sedan kom fram till att hon kunde föra över pengarna till mitt Swedbankkonto stötte vi även här på patrull då det uppstod viss förvirring och jag behövde upplysa om att alla Swedbankkonton faktiskt inte har samma clearingnummer. Till sist fick jag i alla fall tillbaka mina pengar och kunde således skicka tillbaka det skadade kortet.

Det hela tog nästan en månad att lösa. Normalt borde det hela ha löst sig på en vecka.

Kommunikation var kass då det i bästa fall tog en dag att få svar.

Min rekommendation för bizzar med nowsen:
*hon skickar först
*hon bifogar frimärke för ev. returporto
*du betalar när du fått korten"
betyg: Aldrig igen| nowsen reffar