Magic the Gathering
Magic the Gathering32840 medlemmar 821 inloggade

Användare:

Lösenord:


Bli medlem
Glömt lösenord?

Sök SvenskaMagic
Sök kort:

Sök medlem:

Sök stad:
Sök forumet:

Sök regelterm:

Sök lek:
FORUMET Start | Forumnytt | Sök | Regler | Privata bord  
ALLMäNT jag fattar inte manabasen... JMB Creative Art vill bli MTG- ...
Problem vid kommunikation med ericsmagic.se?
Senast läst: 21:26:07, 12/4 -21. Läst 1382 gånger.
tskillback
MEDLEM
Varberg
@svm s. 8/1 -11

2 rubriker
8 svar

Problem vid kommunikation med ericsmagic.se? 09:32:41, 31/3 -21  
Jag har vid ett par tillfällen de senaste åren beställt displayer inför drafts från ericsmagic.se. Det har alltid fungerar fint även om leveransen inte alltid varit den snabbaste. I måndags i förra veckan lade jag en ny beställning och betalade den direkt via swish precis som jag gjort förut. Den här gången kom det dock ingen orderbekräftelse i min inkorg, och därför mailade jag order@ericsmagic.se för att efterfråga en bekräftelse. Fortsatt tyst som i graven. Nu har 1.5 vecka passerat och upprepade mail har mötts av samma tystnad. Enl instruktionerna på hemsidan har jag även skickat sms till de mobilnummer som finns angivna, men har inte heller där fått svar.
Någon mer som råkat ut för samma?

Edit: Discus moddade rubriken

Uppdaterad: 09:40:51, 1/4 -21

tompaguden
MEDLEM
Hässelby
@svm s. 30/4 -05

2 rubriker
12 svar

1. Haft lite kontakt med dom och ... 09:41:04, 31/3 -21  
Haft lite kontakt med dom och det verkar vara problem med sidan fortfarande om jag fått rätt info av dom. Orderbekräftelse har uteblivit en rätt lång tid men brukar dyka upp saker med tiden trots de

Va lite orolig för samma då jag la en order 6 mars på produkter som skulle finnas i lager men som inte verkade finnas i slutändan, som dock är skickad igår och borde komma fram idag, men fick inte heller svar på senaste två mailen jag skickat så ingen vidare service men du borde få ditt stuff,även om de år på obestämd tid hmpf. Lycka till!
latsblaster

Rakdos
HEDERSMEDLEM
@svm s. 17/7 -09

519 rubriker
8908 svar

2. Kan ha hänt något strul för de... 09:56:04, 31/3 -21  
Kan ha hänt något strul för dem.
 
Jag köper, byter och säljer kort samt erbjuder spelmattor, pärmar, tärningar/spindowns, 9-korts fickor och uppdaterar min have!
Phoenix of Endless Fury, Desperate Looting, Tanelorn
olofbrandt
MEDLEM
Storvreta
@svm s. 20/11 -18

24 rubriker
47 svar

3. Ericsmagic.se har ju onekligen... 10:21:13, 31/3 -21  
Ericsmagic.se har ju onekligen sin egen idé om hur affärer sköts. Verkar vara vanligt med långa leveranstider och uteblivna mailsvar om något inte funkar. Lagersaldo ocj verklighet hänger nog sällan ihop. MEN med det sagt så har jag aldrig i slutändan blivit utan produkter även om det tagit tid.

Misstänker att man är underbemannade, beställer produkter vid order ibland och inte har koll på lagersaldo. För att inte behöva skicka tillbaka pengar när det dröjer svarar man helt enkelt inte på mail.

Så beställ aldrig med tron att det kommer samma vecka eller med förväntan att det sköts som en "seriös" återförsäljare.

Finns säkert de som drabbats värre men jag har som sagt aldrig blivit utan grejer.
Hotan
MEDLEM
Vattholma
@svm s. 28/11 -10

6 rubriker
24 svar

4. Testa skicka internt här på Sv... 11:16:43, 31/3 -21  
Testa skicka internt här på SvM till AxeFestis (det är dom som driver ericsmagic)
DeckOf53
MEDLEM
Enköping
@svm s. 8/5 -16

54 rubriker
429 svar

5. Håller på det stora hela med o... 11:17:32, 31/3 -21  
olofbrandt skrev 10:21, 31/3 -21 Ericsmagic.se har ju onekligen sin egen idé om hur affärer sköts. Verkar vara vanligt med långa leveranstider och uteblivna mailsvar om något inte funkar. Lagersaldo ocj verklighet hänger nog sällan ihop. MEN med det sagt så har jag aldrig i slutändan blivit utan produkter även om det tagit tid.

Misstänker att man är underbemannade, beställer produkter vid order ibland och inte har koll på lagersaldo. För att inte behöva skicka tillbaka pengar när det dröjer svarar man helt enkelt inte på mail.

Så beställ aldrig med tron att det kommer samma vecka eller med förväntan att det sköts som en "seriös" återförsäljare.

Finns säkert de som drabbats värre men jag har som sagt aldrig blivit utan grejer.

Håller på det stora hela med om ovanstående. Jag har gjort många beställningar från ericsmagic och det har hänt att det blivit lagermissar från deras sida, och ibland har det varit väldiga fördröjningar, men jag har aldrig blivit "blåst" på något.
Cogo
MEDLEM
Luleå
@svm s. 2/3 -09

16 rubriker
359 svar

6. Jag har till idag 114 genomför... 11:48:08, 31/3 -21  
Jag har till idag 114 genomförda bizar med Axefestis här på SVM.
Alla bizar bra skötta.


Har även beställt 10+ gånger från butikens hemsida på ericsmagic.se och har aldrig reagerat på att något skulle ta extra lång tid eller så.


Mailkonversation har fungerat ypperligt också. Har till och med börjat skoja med dem lite och frågat om Gym-möjligheter när jag går upp i vikt av allt godis jag fått med i våra affärer.
Spetaelsk

Selesnya
MEDLEM
Båtskärsnäs
@svm s. 13/3 -10

15 rubriker
142 svar

7. Jag fick vänta 45 dagar på min... 13:54:06, 31/3 -21  
Jag fick vänta 45 dagar på min beställning som jag gjorde 2 Februari i år, då något i ordern tydligen saknades i lager. Vad det var som saknades är för mig än idag otydligt, då allting fanns i lager när jag la ordern.
Det var segt att få vänta så länge på produkter som jag hade velat ha inom en vecka, men när ordern tillslut kom fram så fanns allting där i sin ordning.

Jag har lagt totalt 5st ordrar på ericsmagic.se det senaste året och detta är min enda "dåliga" erfarenhet. Är det prioritet att få din order snabbt skulle jag nog vända mig till någon annan, men de är inga scammers. Du kan lita på att du kommer få det du beställt så småningom.
 
Säljer alla kort som ligger på min have. Oftast snabb på att svara på bizzar + att jag bor granne med postlådan.

[img="/xmas-19/jk-card-1.jpg"]
tskillback
MEDLEM
Varberg
@svm s. 8/1 -11

2 rubriker
8 svar

8. Tack för alla svar! Jag fick ä... 14:12:13, 31/3 -21  
Tack för alla svar! Jag fick äntligen ett sms-svar nyss, så det kommer nog lösa sig nu tror jag. Återkommer när jag vet mer!
tskillback
MEDLEM
Varberg
@svm s. 8/1 -11

2 rubriker
8 svar

9. Fick besked nu att det varit s... 14:22:04, 31/3 -21  
Fick besked nu att det varit strul med mailen, men att min order registrerats som betald.
ALLLE
MEDLEM
Helsingborg
@svm s. 4/8 -07

65 rubriker
585 svar

#3 PWP Yearly

10. Jag beställde en gäng plastfic... 17:08:09, 31/3 -21  
Jag beställde en gäng plastfickor och några boosters för några veckor sen, mailade efter att inget postats den första veckan, några dagar senare fick jag bekräftelse att paketet skickats. Hämtade ut det och i fanns mina plastfickor, men inte mina boosters, på kvittot står det handskrivet "kredit" brevid boostersen. Jag mailade och frågade vad det betyder men inte fått något svar.
 
Fblthp had always hated crowds.
tskillback
MEDLEM
Varberg
@svm s. 8/1 -11

2 rubriker
8 svar

11. Nu har jag fått ursäktande sva... 19:25:26, 31/3 -21  
Nu har jag fått ursäktande svar från både Eric och Oskar som driver sajten. De har haft mail-strul och ligger efter med beställningar. Jaja, jag är nöjd med att det verkar som mina grejer är på väg. Jag har inte bråttom.
CH
HUVUDMODERATOR
REDAX
Sundsvall
@svm s. 17/11 -01

157 rubriker
6183 svar

12. En annan spelare här i stan ha... 09:07:35, 1/4 -21  
En annan spelare här i stan har beställt upprepade gånger från sidan och enligt honom har det mesta har det flutit på, men flera gånger har handläggningtiden, leverans och kommunikationen varit bedrövligt dåliga.

Det senaste strulet var att de ej hade betalat fakturan till sitt fraktbolag, därför höll bolaget på kundernas varor tills fakturan betalades. Så fort fraktbolaget fick sina pengar så kunde deras kunder få sina varor levererade. Tyvärr medförde detta väldigt försenade leveranser till många kunder runtom i landet.

Mest troligt handlar det om för hög arbetsbörda och dåliga rutiner, något de får jobba med helt enkelt. Troligtvis har ägarna ett "vanligt" jobb, familj etc utöver sin butik och ibland kommer livet imellan =/
 
Har du Facebook och bor i Medelpad / Västernorrland? Bli vän med mig där så bjuder jag in dig till vår Magicgrupp.
tskillback
MEDLEM
Varberg
@svm s. 8/1 -11

2 rubriker
8 svar

13. Japp, tänker samma. Har en kän... 16:19:54, 1/4 -21  
Japp, tänker samma. Har en känsla av att de kör butiken som ett sido-gig för att finansiera sina egna magic-intressen. De har ju betydligt lägre priser än andra svenska magic-butiker på nätet, vilket de nog kan hålla tack vare låga overhead-kostnader, och då får man nog acceptera lite sämre service ibland.
anthrox
TOMTE
Eksjö
@svm s. 16/4 -04

520 rubriker
12067 svar

14. Det finns ju annars en anledni... 22:24:54, 1/4 -21  
Det finns ju annars en anledning till att ägaren till ericsmagic är permabannad på svm :) fattar inte att folk fortsätter handla därifrån.
 
Anthrox utvecklar spel och pratar om nörderier.
latsblaster

Rakdos
HEDERSMEDLEM
@svm s. 17/7 -09

519 rubriker
8908 svar

15. Anthrox: För att man aldrig va... 09:13:23, 2/4 -21  
Anthrox: För att man aldrig varken fick problem med suqata eller axefestis och för att handeln med Erics Magic fungerat okej.
 
Jag köper, byter och säljer kort samt erbjuder spelmattor, pärmar, tärningar/spindowns, 9-korts fickor och uppdaterar min have!
Phoenix of Endless Fury, Desperate Looting, Tanelorn
214
MEDLEM
@svm s. 18/10 -11

307 rubriker
8141 svar

16. Det handlar ju om att Erik sål... 23:04:42, 2/4 -21  
anthrox skrev 22:24, 1/4 -21 Det finns ju annars en anledning till att ägaren till ericsmagic är permabannad på svm :) fattar inte att folk fortsätter handla därifrån.

Det handlar ju om att Erik sålde på sidan utan att betala kickback.
 
[Link= '][/link]

"214 har rätt i allt" - allek

"214 vet vad han snackar om" - nepO
pake
MEDLEM
@svm s. 14/11 -14

1 rubriker
12 svar

17. Jag la en order 21/3 och har s... 16:05:24, 8/4 -21  
Jag la en order 21/3 och har sedan dess inte hört ett ljud ifrån dem. Har efterfrågat status flertal gånger utan någon respons. Tittar man i deras webbutik nu så verkar det mesta vara bortstädat. En känsla av att de avslutar eller iaf minskar ner innehållet.
BYT BORD TILL


 
  Slippa reklamen? Bli Guldmedlem!