Magic the Gathering
Magic the Gathering31822 medlemmar 949 inloggade

Användare:

Lösenord:


Bli medlem
Glömt lösenord?

Sök SvenskaMagic
Sök kort:

Sök medlem:

Sök stad:
Sök forumet:

Sök regelterm:

Sök lek:
FORUMET Start | Forumnytt | Sök | Regler | Privata bord  
ALLMäNT Spekulation Modern Horizons... SERRA I MODERN ...
Trakassering av Postnord?
Senast läst: 23:39:40, 17/11 -19. Läst 1021 gånger.
Olly

Azorius
MEDLEM
Norrköping
@svm s. 16/11 -01

19 rubriker
118 svar

Trakassering av Postnord? 20:21:48, 28/2 -19  
Halloj

Har nu lugnat ner mig en aning från i eftermiddags men då kokade jag. Jag har beställt lite kort med jämna mellanrum från olika facebook-grupper där avsändare funnits i staterna varje gång. Totalt har det blivit fem försändelser. FYRA av dem har fastnat i tullen. Den ena av dem var med all rätt då säljaren missat att kryssa i "gift", så det var bara att betala. De andra tre har dock varit 100% korrekt deklarerade men ändå har jag fått hem det här j*vla brevet från videogranskningsenheten i Årsta.

Mina samtal till Postnord har låtit såhär, samtliga:

"Hej, jag undrar varför jag ska betala moms för detta".

"Moms betalar man om du köpt något av ett företag eller försändelsen har ett värde över 500 kr".

"Men det är ju en privatperson?"

"Ja... det kan jag ju se av bilden, förstås. Vi kommer att lägga om den så du slipper betala."

"Vad bra, kan avsändare ha gjort något annorlunda?"

"Nej, allt stämmer för att inte betala moms på denna"

"Men varför har den fastnat hos er?"

"Det kan jag tyvärr inte svara på."

Förra moms-kravet jag fick var på 76 kr och 20 öre. De tog alltså ut en moms på 1,20 kr samt en admin-avgift på 75 kr. De kunde inte svara på var de fått 1,20 kr ifrån.

Det som är skrattretande är ju att operatören som tar samtalet kan avskriva momsen på en sekund genom att titta på bilden men personen som hanterar försändelsen och TAR bilden kan inte göra det (Vet nu inte om den som tar bilden och är den som handlägger den).

Att ringa in och köra samma visa är inte så farligt MEN att det tar upp till sju dagar extra för att den fastnar i tullen felaktigt är det som är segt.

Är det någon som har insyn i denna del av postnord/tullverket som har ett hum om vad det är frågan om?

WilleMagic
GULDMEDLEM
Bromma
@svm s. 24/2 -11

13 rubriker
337 svar

1. Inte för att detta gjorde någo... 20:51:16, 28/2 -19  
Inte för att detta gjorde något mindre stökigt, men:

Enligt Tullverket så:

Om värdet på din gåva är 500 kronor eller mindre behöver du inte betala någon tull eller moms.

Det här gäller om
* Gåvor skickas vid enstaka tillfällen (inte regelbundet)
* Gåvan skickas från en privatperson till en annan privatperson
* Gåvan är för privat bruk.


MEN...eftersom det inte är Tullverket som gör detta utan Postnord som är speditören så verkar de ha andra regler (från deras FAQ):

Om innehållets värde understiger 1500 SEK ska du endast betala moms samt en administrativ kostnad (75 SEK), om försändelsens värde överstiger 1500 SEK ska du betala moms + tull samt en administrativ kostnad (125 SEK)

Blev lite snurrig själv, men det verkar ju vara Postnords regler som gäller; så kan det ha med det att göra och de summor du fått i förändelserna?
 
Gillar du gamla samlarkort- och brädspel? Kolla då in vår nostalgispels-kanal på YouTube!
Olly

Azorius
MEDLEM
Norrköping
@svm s. 16/11 -01

19 rubriker
118 svar

2. Postnord själva nämnde 500 kr ... 20:55:03, 28/2 -19  
WilleMagic skrev 20:51, 28/2 -19 Inte för att detta gjorde något mindre stökigt, men:

Enligt Tullverket så:

Om värdet på din gåva är 500 kronor eller mindre behöver du inte betala någon tull eller moms.

Det här gäller om
* Gåvor skickas vid enstaka tillfällen (inte regelbundet)
* Gåvan skickas från en privatperson till en annan privatperson
* Gåvan är för privat bruk.


MEN...eftersom det inte är Tullverket som gör detta utan Postnord som är speditören så verkar de ha andra regler (från deras FAQ):

Om innehållets värde understiger 1500 SEK ska du endast betala moms samt en administrativ kostnad (75 SEK), om försändelsens värde överstiger 1500 SEK ska du betala moms + tull samt en administrativ kostnad (125 SEK)

Blev lite snurrig själv, men det verkar ju vara Postnords regler som gäller; så kan det ha med det att göra och de summor du fått i förändelserna?

Postnord själva nämnde 500 kr så de kanske är dagsformen som avgör vilken regel som gäller

Samtliga samtal har haft konsensusen att ett gåva inte ska momsas (Man ska rimligtvis inte behöva betala för moms på en produkt som redan är momsad i ett annan land) och de har bekräftat att de har gjort fel och den borde inte ha "fastnat".

Men som du säger, de på "golvet" kanske kör med helt andra spelregler och skickar massvis med ärenden till kundtjänsten som får backa felaktiga avgifter.

Uppdaterad: 21:00:05, 28/2 -19
WilleMagic
GULDMEDLEM
Bromma
@svm s. 24/2 -11

13 rubriker
337 svar

3. Kanske är något personligt? :D... 21:30:22, 28/2 -19  
Kanske är något personligt?

Skämt å sido så satt jag o kollade igenom alla moms-försändelser jag har fått (som jag har kvar) och för mig verkar mönstret uteslutande vara att om det inte får plats i brevlådan så får jag en avi. Har fått kort/annat över 500 och även över 1500kr utan att betala moms utan de har bara dimpt ner i brevlådan...så ja, det verkar ju mest vara lite random som det så vackert heter
 
Gillar du gamla samlarkort- och brädspel? Kolla då in vår nostalgispels-kanal på YouTube!
Blastoderm

Golgari
HEDERSMEDLEM
Östersund
@svm s. 6/12 -01

14 rubriker
1206 svar

4. Jag skulle också vilja veta de... 22:54:18, 28/2 -19  
Jag skulle också vilja veta det, då jag har ett brev från Japan hos tullen på Arlanda som legat där sen 6 veckor tillbaka och det enda svaret jag får är att jag måste avvakta. Värdet är 63 kr, medan brevet från Singapore med ett värde på strax över 600 kr anlände efter en vecka utan någon tullbehandling. Breven skickades med tre dagars mellanrum.

"Jag kan se att försändelsen är under tullbehandling, och du ska inom kort få en avisering om betalning. Jag ber om ursäkt för att det tar tid, men momsen har nämligen inte blivit fastställd ännu och vi jobbar så snabbt vi kan för att det ska ske. Jag rekommenderar därför att du avvaktar just nu."

Det svaret fick jag för 34 dagar sedan.
 
"War is God's way of teaching Americans geography."
-- Ambrose Bierce
Dimme

Selesnya
MEDLEM
@svm s. 22/8 -09

10 rubriker
203 svar

5. Verkar ju lösa sig för OP iaf.... 10:05:37, 1/3 -19  
Verkar ju lösa sig för OP iaf.

Själv reklamerade jag en vara som jag köpt och betalat moms för i sverige och fick en reservdel värderad till 2 kr (som jag fick gratis) från leverantören för att byta ut en komponent som var trasig.

Den tog PostNord och la på en adminavgift på 75kr

Så med andra ord, om en hälso-/brandfarlig produkt med komponentsfel säljs i Sverige, så får inte producenten försöka fixa det utan att någon betalat för import av reservdel... än värre så utgör dessa regler ett hinder mot konsumenträtten då konsumenter måste kolla upp vart producenten av en vara är lokaliserad, vilket inte framgår på produkten, för att ta reda på om den vara de köper i Sverige går att använda och att de kan få reservdelar utan att behöva lägga ut ytterligare pengar för att få en fungerande produkt...

6 jävla månader tjaffsade jag med PostNord om detta men reglerna verkar vara reglerna.
Rubbit
MEDLEM
Göteborg
@svm s. 20/12 -06

169 rubriker
1516 svar

6. Trakasserier känns kanske som ... 13:52:44, 3/3 -19  
Trakasserier känns kanske som att dra i lite väl stora växlar, vilket intresse skulle postnord ha av att trakasseri dig som privatperson?


När det gäller paket, oavsett gåvor eller inte, så misstänker jag att det finns antingen ett nyckeltal eller en algoritm som säger vad som är rimligt. För att upprepat få hem gåvor från andra länder -kan- anses vara misstänksamt, detta är dock bara en gissning i något som känns rimligt.

Med det sagt är det en tråkig situation, postnord sköter i mina ögon inte sitt åtagande vidare väl, hoppas det löser sig.

Om inte, gör en koll så du inte har en gammal flamma som jobbar på postnord och vill ge igen för gammal ost;)
BYT BORD TILL


 
  Throne of Eldraine! Slippa reklamen? Bli Guldmedlem!